7+ lat
Jedna architektura
Model i procesy wspierały startup od etapu inwestycji po skalowanie operacji.
Case Study · Fintech · Platforma wymiany walut
W realiach ultra niskich marż i silnej konkurencji banków powstał kompletny system zarządzania startupem fintech: od modelu finansowego i analityki, przez BI i ewidencję kosztów, po narzędzia sprzedażowe oparte na danych.
Jedna architektura
Model i procesy wspierały startup od etapu inwestycji po skalowanie operacji.
Wartość transakcji
Łączna wartość obsłużonych transakcji przekroczyła 2,5 mld zł.
Finanse + operacje
Decyzje inwestycyjne, operacyjne i sprzedażowe oparte na tej samej warstwie danych.
Data-driven
Raportowanie i priorytety biznesowe były prowadzone na liczbach, nie intuicji.
Startup wszedł w jeden z najbardziej wymagających segmentów usług finansowych. Wysoka presja cenowa, koszt pozyskania klientów i konieczność budowania wiarygodności od pierwszego dnia oznaczały, że każdy błąd decyzyjny mógł kosztować tempo wzrostu.
Potrzebny był nie tylko model finansowy „na start”, ale spójny system zarządzania, który działa zarówno na etapie rozmów z inwestorem, jak i w codziennej operacji.
W pierwszym etapie powstał model finansowy pozwalający testować scenariusze wzrostu, estymować CAC, planować CAPEX i OPEX oraz prowadzić rozmowy z inwestorem w oparciu o liczby. Model był rozwijany jako narzędzie operacyjne, nie jednorazowy dokument.
Zaprojektowano workflow serwisu transakcyjnego, konwersyjny układ strony głównej i warstwę web analytics. Integracje z Google Analytics i Mixpanel umożliwiły pełny wgląd w źródła pozyskania klientów, zachowania użytkowników i skuteczność ścieżek konwersji.
Efektem było środowisko, w którym decyzje produktowe, marketingowe i operacyjne były podejmowane na podstawie danych w czasie rzeczywistym.
Wdrożono dedykowany system Business Intelligence zasilany danymi z PostgreSQL. Platforma raportowała wolumeny według waluty i segmentu klienta, wspierała analizę wydajności dealerów oraz umożliwiała bieżący monitoring marży i rentowności operacji.
Uruchomiono narzędzie rachunkowości zarządczej umożliwiające automatyczny import danych księgowych, segmentację kosztów i monitoring zobowiązań. Startup zyskał kontrolę nad strukturą kosztów w układzie miesięcznym i rocznym.
Powstał kalkulator dla handlowców porównujący koszty wymiany walut z ofertą bankową. Na podstawie realnych kursów i opłat generował symulacje oszczędności klienta, wzmacniając argumentację sprzedażową i konwersję.
| Obszar | Przed | Po wdrożeniu |
|---|---|---|
| Planowanie finansowe | Arkusz startowy i decyzje punktowe | Model scenariuszowy wspierający decyzje inwestycyjne i operacyjne |
| Raportowanie | Dane rozproszone, opóźnione | Spójny system BI i controlling kosztów w cyklu bieżącym |
| Skalowanie | Ryzyko utraty kontroli nad marżą | Wzrost wolumenu przy utrzymaniu kontroli rentowności |
| Sprzedaż | Argumentacja deklaratywna | Rozmowa oparta na wyliczeniach oszczędności klienta |
| Relacja z inwestorem | Dokumenty historyczne | Transparentne raportowanie i scenariusze rozwoju oparte na danych |
Pierwszym krokiem może być rozmowa bez zobowiązań, oparta na konkretach i liczbach.